lasermaq.pt
Política de Cancelamentos e Reembolsos
1. Cancelamento pelo participante
O participante que pretenda cancelar a sua inscrição numa formação deverá comunicar essa intenção à Lasermaq através do email:
O pedido deverá identificar, sempre que possível:
- Nome do participante;
- Formação em que se encontra inscrito;
- Data da formação;
- Número da encomenda ou comprovativo de inscrição.
2. Reembolsos
A Lasermaq permite o cancelamento de inscrições e o respetivo pedido de reembolso.
Após a receção e análise do pedido, a Lasermaq informará o participante sobre o procedimento aplicável ao reembolso.
Sempre que seja aprovado um reembolso, este será processado através de um método adequado, tendo em consideração o método de pagamento utilizado e os dados necessários para a sua realização.
3. Alteração ou cancelamento da formação pela Lasermaq
A Lasermaq reserva-se o direito de cancelar, adiar ou alterar a data, horário ou local de uma formação sempre que tal se revele necessário.
Sempre que possível, os participantes serão informados com antecedência através dos contactos fornecidos no momento da inscrição.
Caso uma formação seja cancelada pela Lasermaq, o participante terá direito ao reembolso do valor pago pela inscrição.
Caso a formação seja adiada ou tenha a sua data alterada, a Lasermaq poderá apresentar ao participante a possibilidade de participação na nova data ou, caso o participante não pretenda ou não possa participar, proceder ao reembolso do valor pago pela inscrição.
4. Impossibilidade de participação
Caso o participante não possa comparecer à formação, deverá informar a Lasermaq através do email marketing@lasermaq.pt.
A Lasermaq analisará a situação e o respetivo pedido de cancelamento ou reembolso.
5. Ausência sem comunicação
A ausência do participante sem comunicação prévia poderá ser considerada uma desistência da formação.
Nestes casos, a possibilidade de reembolso será analisada pela Lasermaq de acordo com as circunstâncias concretas.
6. Contactos
Para pedidos de cancelamento ou esclarecimentos relacionados com reembolsos, contacte:
Lasermaq, Lda.
Email: marketing@lasermaq.pt
7. Alterações à presente política
A Lasermaq reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Cancelamentos e Reembolsos sempre que necessário.
As alterações serão publicadas nesta página.